Květiny můžete objednat online na www.ruzemichael.cz, přes naše sítě Facebook a Instagram, telefonicky na +420 739 272 229 nebo osobně na pobočce v Praze 6, Evropská 1727/53.

Platit lze kartou online, hotově či kartou při osobním odběru, bankovním převodem a přes Apple Pay nebo Google Pay. Firemním a stálým klientům nabízíme fakturu s individuálními podmínkami.

Ano. Změnu adresy, termínu či vzkazu řešíme ideálně telefonicky co nejdříve. Umíme upravit doručení i během přepravy – postaráme se, aby kytice dorazila přesně tam, kam má.

Po Praze doručujeme ještě v den objednání a v co nejbližší možné době. Vše rozvážíme vlastní dopravou – máme tak plnou kontrolu nad čerstvostí i bezpečím. Po celé ČR doručujeme rovněž se špičkovou péčí a prezentací.

Ano. Osobní odběr i zadání objednávky s rozvozem na adrese Evropská 1727/53, Praha 6. Náš tým poradí s výběrem a doporučí ideální květinu pro danou příležitost.

Ano. Přesný čas dodržíme dle dopravní situace, jsme velmi přesní a flexibilní. Diskrétní předání i překvapení „na tajňáka“ je pro nás samozřejmostí.

V Praze doručíme v den objednání, pokud objednáte:
• menší kytice do 19:00  •  velké/luxusní kytice do 16:00.
Mimo Prahu doručujeme co nejdříve následující den podle vzdálenosti a kapacity.

Nikdy to nevzdáváme – květinu za každou cenu doručíme. Kurýr vždy hledá řešení: kontaktuje příjemce, ověří alternativní adresu nebo domluví opakované doručení.

Po Praze nemáme stanovenou minimální hodnotu objednávky. Pro doručení mimo Prahu platí minimální hodnota 2 500 Kč.

Počasí nemá vliv – květiny přepravujeme v kontrolovaných podmínkách (teplota, vlhkost). Dorazí vždy čerstvé a nepoškozené.

Kytice jsou při předání ihned připravené do vody. Doporučujeme čistou vázu, každodenní seříznutí stonků a pravidelnou výměnu vody. Díky pečlivému výběru odrůd mají naše kytice vysokou výdrž i při minimální péči.

Z různých koutů světa – výhradně od prémiových pěstitelů splňujících nejvyšší standardy kvality.

Ano, všechny fotografie jsou reálné a bez umělých úprav. Naživo jsou naše květiny často ještě krásnější – jejich vůni a strukturu nelze objektivem dokonale zachytit.

Luxusní dárkové balení je vždy součástí každé objednávky. Styl papíru můžeme přizpůsobit na přání (uveďte v poznámce) – jinak volíme vzhled, který se nejlépe hodí k dané kytici. Přidáme kartičku s vzkazem (ručně psaným nebo tištěným) a na přání i text na dárkové stuze.

Ano. Dokážeme z květin vytvořit naprosto cokoliv – sdělte nám příležitost, styl, barvy nebo rozpočet a připravíme ideální návrh.

Není to standardně součástí objednávky, ale rádi zašleme – stačí připsat žádost do poznámky (fotografie nebo krátké video).

Nabídku průběžně aktualizujeme. Pokud by výjimečně chyběla konkrétní odrůda, navrhneme nejbližší alternativu a vše předem projednáme, aby byl výsledek k maximální spokojenosti.

S reklamacemi se prakticky nesetkáváme – rozvážíme sami a pracujeme s květinami nejvyšší jakosti. Pokud by kdykoliv vznikla situace k řešení, okamžitě ji vyřešíme ke spokojenosti zákazníka.

Ano. Zajišťujeme kompletní květinovou a dekorativní výzdobu pro svatby, firemní akce, narozeniny, recepce i soukromé oslavy – na míru stylu a prostoru.

Ano. Zajišťujeme týdenní i měsíční květinový servis pro kanceláře, hotely, restaurace a recepce. Máme řadu úspěšných dlouhodobých spoluprací.

Ano – pro stálé zákazníky i firmy nabízíme věrnostní program s individuálními výhodami a podmínkami.

Ano. Objednávka dopředu je ideální – zvolíte datum/čas, my zařídíme vše ostatní a doručíme přesně ve chvíli, kdy to má mít efekt.

Ano – dárkové poukazy Růže Michael zakoupíte na pobočce v Praze 6 (Evropská 1727/53). Rádi poradíme s hodnotou a dárkovým balením.

I ty největší kytice zvládáme expresně a precizně. Například puget 101 růží svážeme v rekordním čase pod 7 minut.